Wasserschaden Reparatur
Ein Flüssigkeitsschaden muss nicht immer gleich das Ende sein. Wenn es passiert ist schnelles und richiges Handeln sehr wichtig. Wenn möglich sofort Akku entfernen, Gerät ausschalten und ab zur nächsten Fachwerkstatt. Tagelanges trockenen auf der Heizung oder im Reis bringt leider sehr selten etwas. Im Gegenteil denn im inneren bleibt fast immer Flüssigkeit zurück die dann natürlich anfängt die sensiblen Bausteine anzugreifen (Oxidation/Korrosion). So kann ein Gerät anfangs noch funktionsfähig sein um nach wenigen Tagen komplett auszufallen und dann ist eine Reparatur in diesem Zustand nur noch selten möglich. Deshalb möglichst schnell reagieren. In unserem Ultraschallbad und speziellem Reinigungsverfahren können wir viele Geräte wieder vollständig retten. |
Reparaturablauf
Nachdem das Gerät auf einen der unten genannten Wege bei uns eingegangen ist erhalten Sie eine Auftragsnummer.
Wenn vorher gewünscht, erhalten Sie noch vor der Reparatur, einen kostenlosen Kostenvoranschlag.
Falls Sie von Beginn an der Reparatur und den Kosten zugestimmt haben wird Ihr Gerät nach Eingang umgehend (sofern die Ersatzteile auf Lager sind) repariert.
Nach erfolgter Reparatur erhalten Sie eine Info per email oder telefonisch. Das Gerät kann dann persönlich abgeholt werden (akzeptiert werden Zahlungen in Bar bzw. per EC / Kreditkarte) oder wird per UPS zurückgesendet.
Bei Rücksendung erhalten Sie vorab eine E-Mail mit der Rechnung. Erst nach Zahlungseingang (Überweisung oder Paypal) wird das Gerät versendet.
Für Unternehmen gelten gesonderte Zahlungsarten.
Sie können wählen zwischen:
Einsendung
Füllen Sie die Formulare Reparaturauftrag oder Kostenvoranschlag aus und setzen Sie einen Haken bei Einsendung. Senden Sie dann ihr Gerät gut verpackt an:
renote GmbH
Mainzer Landstr. 239
60326 Frankfurt
Persönliche Abgabe
Bringen Sie ihr Gerät persönlich in unserem
Ladengeschäft vorbei:
renote GmbH
Mainzer Landstr. 239
60236 Frankfurt
Öffnungszeiten: Mo-Fr 9-18 Uhr
Sa 9-14 Uhr
Wir holen Ihr Gerät per UPS bei Ihnen ab.
Sie müssen nur das Gerät verpacken und unseren Abholauftrag ausfüllen.