Zertifizierungen Zahlungsmöglichkeiten

Fachwerkstatt für Smartphones & Tablets

Wir sind Ihr Partner, wenn es um Smartphone & Tablet Reparaturen geht. Wir reparieren Smartphones & Tablets aller Hersteller. Durch unseren teilweise direkten Zugriff auf die Ersatzteillager der Hersteller, können wir Ihnen einen schnellen, günstigen und qualitativ hochwertigen Reparatur-Service anbieten.

Unserer Leistungen für Smartphones & Tablets:

  • Wir reparieren oder tauschen aus
    Display/LCD, Touchscreen Glas, Gehäuse/Cover-Teile, Lautsprecher, Akku, Ladebuchse, Mikrofon
  • Wir reinigen
    Innen (z.B. bei Wasserschäden mit speziellem Ultraschallgerät) und Außen
  • Wir installieren Software und Updates
    iOS, Android, Blackberry OS und Nokia Symbian Software-Updates
  • Wir sichern Ihre Daten
    Kontakte, Bilder etc. auf externe Datenträger wie Festplatte oder DVD/CD
  • Wir erstellen Kostenvoranschläge
    z.B. für die Versicherung

Reparaturablauf

Nachdem das Gerät auf einen der unten genannten Wege bei uns eingegangen ist erhalten Sie eine Auftragsnummer.
Wenn vorher gewünscht, erhalten Sie noch vor der Reparatur, einen kostenlosen Kostenvoranschlag.
Falls Sie von Beginn an der Reparatur und den Kosten zugestimmt haben wird Ihr Gerät nach Eingang umgehend (sofern die Ersatzteile auf Lager sind) repariert.
Nach erfolgter Reparatur erhalten Sie eine Info per email oder telefonisch. Das Gerät kann dann persönlich abgeholt werden (akzeptiert werden Zahlungen in Bar bzw. per EC / Kreditkarte) oder wird per UPS zurückgesendet.
Bei Rücksendung erhalten Sie vorab eine E-Mail mit der Rechnung. Erst nach Zahlungseingang (Überweisung oder Paypal) wird das Gerät versendet.
Für Unternehmen gelten gesonderte Zahlungsarten.

Sie können wählen zwischen:

Einsendung

Füllen Sie die Formulare Reparaturauftrag oder Kostenvoranschlag aus und setzen Sie einen Haken bei Einsendung. Senden Sie dann ihr Gerät gut verpackt an:

renote GmbH
Mainzer Landstr. 239
60326 Frankfurt

Persönliche Abgabe

Bringen Sie ihr Gerät persönlich in unserem
Ladengeschäft vorbei:

renote GmbH
Mainzer Landstr. 239
60236 Frankfurt
Öffnungszeiten: Mo-Fr 9-18 Uhr
Sa 9-14 Uhr

Wir holen Ihr Gerät per UPS bei Ihnen ab.
Sie müssen nur das Gerät verpacken und unseren Abholauftrag ausfüllen.

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